« NOUS FORMONS UN SEUL ET MÊME GROUPE »

Notre groupe est bien plus que la somme de nos capacités et de nos connaissances individuelles. Les vrais garants de la cohésion de Rhenus, le fondement de son identité, ce sont notre culture, notre ADN et nos origines!

Qu'est-ce qui nous caractérise en tant que Rhenus?

À cette question, chacun des 30 000 collaborateurs de Rhenus a sans doute sa propre réponse à donner. Une réponse souvent semblable mais jamais identique, qui exprimera des valeurs communes interprétées différemment. Ce sont ces valeurs que nous proposons ici de refonder et enrichir. Pour réussir ce projet sur le plan national et international, nous avons fédéré un grand nombre de collaborateurs et de collaboratrices, ainsi que nos dirigeants, autour d'un processus interne de renouvellement et de spécification de nos valeurs établies. Voici les résultats :

Les 5 valeurs de Rhenus.

À relire, à télécharger et à vivre ! Car c'est là l'enjeu : faisons vivre les 5 valeurs de Rhenus dans notre travail au quotidien. Afin de progresser ensemble, afin de mieux encore comprendre les besoins de nos clients, et de nous imprégner de l'esprit de notre devise...

Notre groupe est bien plus que la somme de nos capacités et de nos connaissances individuelles. Les vrais garants de la cohésion de Rhenus, le fondement de son identité, ce sont notre culture, notre ADN et nos origines!

Qu'est-ce qui nous caractérise en tant que Rhenus?

À cette question, chacun des 30 000 collaborateurs de Rhenus a sans doute sa propre réponse à donner. Une réponse souvent semblable mais jamais identique, qui exprimera des valeurs communes interprétées différemment. Ce sont ces valeurs que nous proposons ici de refonder et enrichir. Pour réussir ce projet sur le plan national et international, nous avons fédéré un grand nombre de collaborateurs et de collaboratrices, ainsi que nos dirigeants, autour d'un processus interne de renouvellement et de spécification de nos valeurs établies. Voici les résultats :

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Les 5 valeurs de Rhenus.

À relire, à télécharger et à vivre ! Car c'est là l'enjeu : faisons vivre les 5 valeurs de Rhenus dans notre travail au quotidien. Afin de progresser ensemble, afin de mieux encore comprendre les besoins de nos clients, et de nous imprégner de l'esprit de notre devise...

Nos valeurs

Des solutions ciblées sur le client
Des solutions ciblées sur le client

Comprendre les exigences. Offrir des solutions. Bâtir un avenir.

Nous comprenons les activités de nos clients et, ensemble, nous bâtissons l'avenir. L'expérience et la flexibilité nous permettent de trouver des solutions adaptées à leurs exigences individuelles. Pour ce faire, nous mettons à disposition notre organisation décentralisée, notre niveau hors-pair de compétences en informatique et l'esprit d'innovation de notre personnel.

Des clients enthousiastes sont les fondations sur lesquelles repose notre succès. Ainsi, des actions proactives et un haut niveau d'engagement nous permettent d'entretenir tous les jours des relations stables et durables. Nos clients nous considèrent comme un véritable partenaire, car, grâce à notre connaissance approfondie des processus logistiques, nous leur offrons une valeur ajoutée réelle. Pour nos nombreux champs d'activité ciblés, les besoins individuels de nos clients constituent un défi que nous relevons avec une grande flexibilité et notre haut niveau de compétences en technologie de l'information. Nous faisons fi rapidement du passé ou des obstacles et nous nous concentrons sur la solution adaptée et pragmatique pour nos clients. Cette vision positive et d'avenir est notre force tant en interne qu'en externe.

L'attention envers le personnel
L'attention envers le personnel

Être respectueux. Apprécier les compétences. Stimuler le développement.

Nous faisons la différence, car nous sommes le pouls de l'entreprise. Chacun d'entre nous contribue personnellement par ses connaissances, sa motivation et son engagement au succès de tous. L'apport de chacun d'entre nous participe au succès de tous. Avec ses connaissances, sa motivation et son engagement. C'est pourquoi nous donnons la priorité au respect et à l'appréciation mutuels.

L'expertise technique et la dynamique entrepreneuriale de chacun sont des facteurs essentiels de notre réussite. Ainsi, tous ceux qui veulent déployer leurs ailes ou se développer trouveront ici les meilleures conditions: un environnement de travail attrayant et un développement du personnel, qui est solidement inscrit comme un objectif stratégique. Nous sommes nombreux et chacun possède des capacités qui lui sont propres. C'est pourquoi, en tant qu'entreprise familiale, nous nous occupons des autres et abordons chacun avec respect.

L'esprit d'entreprise
L'esprit d'entreprise

Développer des idées. Assumer ses responsabilités. Créer le succès.

Nous développons des idées, donnons une impulsion et prenons les choses en main. Grâce à nos unités décentralisées, nous pouvons apporter de l'énergie en continu et, ensemble, développer la dynamique la plus forte. C'est ainsi que nous façonnons notre avenir et celui de nos clients aussi.

En notre qualité d'entreprise familiale, nous encourageons l'esprit d'entreprise chez chacun d'entre nous. Notre décentralisation y contribue grâce aux nombreux secteurs de marchés ciblés. Nous croyons à l'intelligence de l'ensemble de la communauté et l'utilisons afin de trouver des solutions pragmatiques et orientées résultats pour nos clients. Sur la base des exigences personnelles, nous mettons au point des normes qui facilitent la vie de chacun. Nous encourageons la confiance, la soutenons et la donnons afin que puissent naître des initiatives personnelles. Nous sommes prêts à accepter des erreurs occasionnelles afin d'accroître l'apport d'énergie et de performances tant à notre égard qu'à celui de nos clients.

Intégrité
Intégrité

Vivre des valeurs. Tenir ses promesses. Garantir la sécurité.

Nous avons des valeurs communes et nous y tenons. C'est ainsi que naît la confiance et que la sécurité se met en place à l'intérieur comme à l'extérieur. Nous veillons donc à établir des relations à long terme et une réussite durable, tant pour nos clients que pour nous-mêmes.

L'échange personnel prime dans notre entreprise familiale. Ainsi, par des échanges interindividuels, des solutions peuvent être trouvées, des processus facilités et la réussite accélérée. Les systèmes informatiques ultra modernes y contribuent. Par ailleurs, c'est notre personnalité qui fait naître la confiance. Notre pragmatisme, notre honnêteté et notre fort engagement sont pour nos clients des qualités qui leur confirment l'importance d'avoir un tel partenaire. Cette sécurité et confiance mutuelles nous permettent de surmonter des crises temporaires. Par ailleurs, notre volonté hors du commun reste une priorité pour une réussite commune.

Continuité
Continuité

Agir à long terme. Relier les générations. Rester indépendants.

Nous agissons pour l'avenir. Depuis des générations, nous avons établi des relations de longue durée et veillons à une réussite pérenne. Nous apportons du changement dans la continuité.

Notre monde est en mutation. Et cela dans des cycles de plus en plus courts. Depuis plus d'un siècle, notre entreprise ne cesse de grandir. La continuité signifie, en ce qui nous concerne, être curieux et rester ouverts à ce qui innove. Nous pouvons ainsi donner une impulsion pour demain. Et ce, avec calme et prévoyance, vu que nous sommes, troisième génération familiale, financièrement indépendants et solides. Depuis des années, le personnel est totalement dévoué à nos clients et partenaires. De manière individuelle et avec confiance.

REFONDER

UN TRAVAIL DE RÉFLEXION EN COMMUN

Quoi de plus logique et simple que ce résultat final ! Certes, mais il a fallu beaucoup de travail et d'intenses réflexions pour développer les 5 valeurs de Rhenus.

Le Rhenus Management Forum a donné le coup d'envoi en janvier 2017, quand 160 dirigeants de notre groupe venus de toutes les entités et 60 autres invités internes se sont réunis en ateliers stimulants et créatifs pour jeter les bases des 5 valeurs que nous venons de définir. Après de longues heures de discussion, de présentation et de rédaction, les participants se sont en effet entendus sur une sélection de valeurs fondamentales. Ces valeurs ont été précisées et approfondies ensuite dans une deuxième série de réunions et d'ateliers, tant nationaux qu'internationaux, consacrés à ce qui " fait " le groupe Rhenus, et donc à ses valeurs.

UN TÉMOIGNAGE IMPORTANT

Message vidéo de Klemens Rethmann consacré au processus de refondation et à la signification des 5 valeurs de Rhenus.

CAMPAGNE VALEURS

D'emblée, nous avions pour but de réaliser une campagne réellement représentative de ce que nous sommes. Chaque collaborateur et chaque collaboratrice devait se sentir interpellé, motivé et représenté.
Le choix de consacrer le visuel clé à des collègues authentiques, talentueux et passionnés par une activité de loisirs a donc été aussi simple que convaincant. Jour après jour, nous investissons nos passions et nos capacités en donnant le meilleur de nous-mêmes pour le groupe. Et c'est précisément ainsi que nous allons réussir à developper et enrichir nos valeurs.

Klemens Rethmann, Président-directeur général de Rhenus

« Notre culture et nos valeurs sont le ciment du groupe. Je suis très heureux d’avoir trouvé les mots les plus pertinents pour les exprimer grâce aux collaborateurs et aux collaboratrices de notre groupe. »

Stephan Peters, membre du Directoire de Rhenus

« Ces valeurs sont pour moi le fondement de tous nos succès actuels et futurs. »“

Claus Eckmann, Assets & Services

« L’identification et l’enrichissement des valeurs ont été à eux seuls une aventure passionnante qui a libéré des énergies énormes. Ces énergies aideront le groupe à progresser sur de nombreux sujets. »

Verena Schäfers, Assets & Services

« J’ai la certitude que ces valeurs conféreront à notre marque une force nouvelle qui se transmettra de l’intérieur vers l’extérieur. »

Denise Schürholz, Rhenus Archiv Services

« Je me réjouis déjà de vivre des moments passionnants. »

Mareen Asmuth, Assets & Services

« Et maintenant, c’est à chacun d’entre nous de concrétiser ces valeurs. »

Making of

Notre Rhenus – Nos valeurs

Les membres du conseil d’administration sont le reflet de nos valeurs pour les employées, les clients ainsi que le futur.

En pleine période de définition des valeurs de l'entreprise, Klemens Rethmann nous parle d'intégrité et de continuité

Nous jetons un nouveau coup d’œil en coulisses durant l’enregistrement de la vidéo présentant nos valeurs d’entreprise. Cette fois-ci, nous accompagnons M. Rethmann durant les prises de vue. Nous vous montrons comment il explique les valeurs de Rhenus à l’intérieur d’un entrepôt pleinement opérationnel – au cœur de l’action.

Values workshops – explaining Rhenus values, strengthening team spirit

Several weeks ago we presented our new values, which also so happen to be our old values as well. The first set of workshops is now being held to further instil these values. Take a look at the following video on one of the first workshops that you can find here.

LIVE-BERICHTE AUS DEM ALLTAG DOLO ESSUM

Live-Cusapisciet est, con corum cum quid mod et mos doluptatem ut dolupta porpore venis eliquossunt, que moloritat.Hil eos non pori ulpa quunt rerferum rem quia volorib uscipsapit dolendenis doloristrum facescidus maximus magnihil modit, od quidici reni conem si atusto doluptatem reped ut lautem. Et qui sum, core ne venis. //

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LES MOYENS DISPONIBLES

Les tout premiers documents « Rhenus Values » sont disponibles dans le Web2Print Shop !

Chers collègues,

Divers documents sont à présent disponibles au téléchargement ou à l'impression dans le Web2Print Shop de Rhenus, qui est accessible via le portail Achats de l'Intranet. Ils se trouvent dans les groupes de produits du dossier « Rhenus Values ».